Nuestra política de calidad esta garantizar la entrega de todos nuestros productos en optimas condiciones a nuestros clientes, es por esta razón que hemos tomado todas la precauciones de bioseguridad y transporten que garanticen la integridad de nuestros productos.

Estas son las consideraciones que debes tener al momento de solicitar la devolución de un producto:

Producto equivocado: Si a recibido un producto que no ha sido el solicitado tienes derecho a solicitar el remplazo del producto incorrecto, el cual te enviaremos lo más pronto que sea posible. Para hacer el remplazo del producto usted debe realizar la devolución del producto incorrecto una vez reciba el correcto.

Producto defectuoso o en mal estado: Puedes devolver un producto defectuoso o dañado durante el transporte en un periodo de 3 horas una vez recibido el producto y con el respectivo comprobante de compra.